{"id":34107,"date":"2025-12-16T08:23:22","date_gmt":"2025-12-16T07:23:22","guid":{"rendered":"https:\/\/charliesantwerpen.mom\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-02-05T16:52:35","modified_gmt":"2026-02-05T15:52:35","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/charliesantwerpen.mom\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Mis \u00e0 jour : 15\/01\/2026<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1. Qui sommes-nous ?<\/h5>

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 s\u2019applique au site web charliesantwerpen.mom et \u00e0 tous les services (en ligne) associ\u00e9s de Charlie\u2019s Antwerpen.
Responsable du traitement : BV Koffiebar en Bed and Breakfast Charlie\u2019s (ci-apr\u00e8s : \u00ab Charlie\u2019s \u00bb, \u00ab nous \u00bb). :contentReference[oaicite:0]{index=0} <\/p>

2. Coordonn\u00e9es<\/h5>

BV Koffiebar en Bed and Breakfast Charlie\u2019s
Adresse : Volkstraat 66, 2000 Antwerpen (Belgique)
Num\u00e9ro d\u2019entreprise\/TVA : 0717.598.872
E-mail : charliesantwerpen@gmail.com et\/ou info@charliesantwerpen.mom
T\u00e9l. : 03 437 38 27
(Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour les questions relatives \u00e0 la confidentialit\u00e9 et l\u2019exercice de tes droits.) :contentReference[oaicite:1]{index=1}<\/p>

3. Quelles donn\u00e9es personnelles collectons-nous ?<\/h5>

Selon la fa\u00e7on dont tu utilises notre site web, nous pouvons traiter les donn\u00e9es suivantes :
\u2022 Donn\u00e9es d\u2019identification et de contact (nom, e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone) lorsque tu nous contactes (par exemple, via un formulaire de contact ou un e-mail). :contentReference[oaicite:2]{index=2}
\u2022 Contenu de ton message\/de ta demande (par exemple, demande de r\u00e9servation, demande de groupe, questions sur le petit-d\u00e9jeuner\/d\u00e9jeuner ou l\u2019h\u00e9bergement). :contentReference[oaicite:3]{index=3}
\u2022 Donn\u00e9es techniques (adresse IP, type de navigateur, donn\u00e9es de l\u2019appareil, pages visit\u00e9es) via des cookies\/fichiers journaux.
\u2022 Donn\u00e9es relatives aux nuit\u00e9es\/r\u00e9servations lorsque tu r\u00e9serves via des plateformes externes (par exemple, Booking.com ou Airbnb) : dans ce cas, nous ne recevons que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de ta r\u00e9servation. <\/p>

4. Pourquoi utilisons-nous tes donn\u00e9es ?<\/h5>

Nous traitons les donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :
\u2022 R\u00e9pondre \u00e0 tes questions et communiquer avec toi (demandes de contact, demandes de r\u00e9servation, demandes de groupe). :contentReference[oaicite:4]{index=4}
\u2022 G\u00e9rer les r\u00e9servations\/r\u00e9servations et l\u2019ex\u00e9cution des accords (bar \u00e0 caf\u00e9 et\/ou maison d\u2019h\u00f4tes). :contentReference[oaicite:5]{index=5}
\u2022 Am\u00e9liorer et s\u00e9curiser notre site web et nos services.
\u2022 (Le cas \u00e9ch\u00e9ant) envoyer des informations pratiques sur ta r\u00e9servation. <\/p>

5. Sur quelle base juridique traitons-nous les donn\u00e9es ?<\/h5>

Nous ne traitons tes donn\u00e9es personnelles que lorsqu\u2019il existe une base juridique pour le faire, telle que :
\u2022 Ex\u00e9cution d\u2019un accord (par exemple, ta r\u00e9servation ou une demande concr\u00e8te).
\u2022 Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (par exemple, s\u00e9curit\u00e9 du site web, statistiques de base, service client).
\u2022 Consentement (par exemple, pour les cookies non essentiels, le cas \u00e9ch\u00e9ant).
\u2022 Obligation l\u00e9gale (par exemple, obligations comptables, le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/p>

6. Partageons-nous tes donn\u00e9es avec d\u2019autres ?<\/h5>

Nous ne partageons les donn\u00e9es personnelles que lorsque cela est n\u00e9cessaire, par exemple avec :
\u2022 Les partenaires informatiques et d\u2019h\u00e9bergement qui assurent la maintenance de notre site web\/de nos serveurs.
\u2022 Les fournisseurs de services de messagerie et de communication.
\u2022 Les plateformes de r\u00e9servation externes (par exemple, Booking.com\/Airbnb) lorsque tu r\u00e9serves via ces plateformes.
\u2022 Les autorit\u00e9s gouvernementales si nous y sommes l\u00e9galement tenus.
Nous concluons des accords de traitement avec les parties qui traitent les donn\u00e9es en notre nom, si n\u00e9cessaire.<\/p>

7. Transfert en dehors de l\u2019EEE<\/h5>

Certains fournisseurs de services (par exemple, l\u2019analyse, les m\u00e9dias sociaux, le cloud\/l\u2019h\u00e9bergement) peuvent traiter des donn\u00e9es en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Dans ce cas, nous fournissons des garanties appropri\u00e9es, telles que des clauses contractuelles standard ou une autre base de transfert valide conform\u00e9ment au RGPD. <\/p>

8. Combien de temps conservons-nous tes donn\u00e9es ?<\/h5>

Nous ne conservons pas les donn\u00e9es personnelles plus longtemps que n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es :
\u2022 Donn\u00e9es de contact et de demande : aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour traiter ta question, puis pendant une p\u00e9riode de suivi raisonnable.
\u2022 Donn\u00e9es de r\u00e9servation\/facturation : aussi longtemps que la loi l\u2019exige (par exemple, les d\u00e9lais de conservation comptables).
\u2022 Donn\u00e9es techniques\/cookies : conform\u00e9ment aux param\u00e8tres des cookies et aux d\u00e9lais de conservation des cookies utilis\u00e9s (voir point 9).<\/p>

9. Cookies et technologies similaires<\/h5>

Notre site web peut utiliser des cookies pour fonctionner correctement et pour avoir un aper\u00e7u de l\u2019utilisation du site web.
\u2022 Cookies essentiels : n\u00e9cessaires au fonctionnement et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du site web.
\u2022 Cookies de pr\u00e9f\u00e9rence\/fonctionnels : m\u00e9morisent les param\u00e8tres (le cas \u00e9ch\u00e9ant).
\u2022 Cookies analytiques\/marketing : ne sont plac\u00e9s que si tu y consens via les param\u00e8tres des cookies (si actifs).
Tu peux \u00e9galement g\u00e9rer ou supprimer les cookies via les param\u00e8tres de ton navigateur.<\/p>

10. Liens vers des tiers et les m\u00e9dias sociaux<\/h5>

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des plateformes de tiers (par exemple, Instagram, Facebook, Booking.com, Airbnb). Lorsque tu utilises ces liens, la politique de confidentialit\u00e9 de ce tiers s\u2019applique. Nous te recommandons de lire leur d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 et de cookies. :contentReference[oaicite:6]{index=6} <\/p>

11. S\u00e9curit\u00e9<\/h5>

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre la perte, l\u2019abus, l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou la divulgation ill\u00e9gale. Aucun syst\u00e8me n\u2019est s\u00fbr \u00e0 100 %, mais nous mettons tout en \u0153uvre pour prot\u00e9ger au mieux tes donn\u00e9es. <\/p>

12. Tes droits<\/h5>

Tu disposes, dans les conditions du RGPD, des droits suivants :
\u2022 Droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et d\u2019effacement de tes donn\u00e9es.
\u2022 Droit \u00e0 la limitation du traitement.
\u2022 Droit d\u2019opposition au traitement (notamment sur la base d\u2019un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime).
\u2022 Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es.
\u2022 Droit de retirer ton consentement (lorsque le traitement est fond\u00e9 sur le consentement).
Tu peux exercer tes droits en nous contactant via les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es au point 2. Nous pouvons te demander de confirmer ton identit\u00e9. <\/p>

13. Plaintes<\/h5>

Tu n\u2019es pas satisfait de la mani\u00e8re dont nous traitons tes donn\u00e9es ? Contacte-nous d\u2019abord, nous essaierons de r\u00e9soudre le probl\u00e8me ensemble.
Tu peux \u00e9galement introduire une plainte aupr\u00e8s de l\u2019Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es (APD\/GBA), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles. <\/p>

14. Modifications de cette politique de confidentialit\u00e9<\/h5>

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialit\u00e9 lorsque notre site web ou nos services changent. La version la plus r\u00e9cente se trouve toujours sur cette page. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 15 janvier 2026. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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